أتمتة العمليات وتحسين سير العمل
نحلّل العمليات المتكررة ونرقمنها ونؤتمتها لرفع الكفاءة التشغيلية: إعداد الـ CRM، وأتمتة الـ Sales Pipeline، وسير العمل الداخلي عبر منصات Low-Code/No-Code أو أدوات مخصّصة.
باقة
المتصل الأول يفوز. نجعلك المتصل الأول.
الطلبات المشتراة من منصة تذهب إلى أربع شركات في آن واحد، ويفوز أول من يتصل. تستحق طلباتك أنت السرعة نفسها: من النموذج أو WhatsApp إلى الـ CRM إلى الاتصال إلى معاودة الاتصال، وكل خطوة مسجّلة.
تعلّم المقاولون الذين دفعوا مقابل طلبات مشتركة شيئاً واحداً: عليك أن تكون المتصل الأول. أحصى أحدهم 39 طلباً مدفوعاً و 3 أشخاص حقيقيين، تواصلت مع كل منهم سبع شركات قبله. أما الطلبات التي تصل إلى موقعك أنت و WhatsApp الخاص بك فهي لك وحدك، ومعظمها يبقى في صندوق الوارد ساعات. تؤتمت هذه الباقة عملية واحدة من أولها إلى آخرها: يُنشأ الطلب من النموذج أو الرسالة، ويصل إلى الـ CRM لديك بمصدره، ويتلقى إشعار استلام على WhatsApp خلال دقيقة، ويُجرى اتصال أو يُسند، وتُحجز معاودة الاتصال مع إعادة محاولة إن لم يردّ أحد. كل خطوة حدث تستطيع قراءته. نطاق ثابت، وعملية واحدة، وأسبوعان إلى أربعة.
لمن هذه الباقة
- مقاول تنتظر طلباته في صندوق الوارد حتى يتذكر أحد أن يتصل
- موزّع تصله طلبات RFQ على نموذج وبريد وثلاثة أرقام WhatsApp، ولا قائمة واحدة
- شركة اشترت طلبات مشتركة، ثم توقفت، وتريد الردّ على طلباتها أسرع مما فعلت المنصة يوماً
- مدير عمليات يريد أن يرى، على شاشة واحدة، أي طلب اتُّصل به وأيها لم يُتّصل به
ماذا تتضمن الباقة
- خريطة مكتوبة للعملية. كيف يسير الطلب اليوم، من أول رسالة إلى عرض السعر، مع الخطوات التي يتعثر فيها.
- من الطلب إلى الـ CRM بمصدره. طلب من نموذج أو بريد أو WhatsApp يُنشأ في الـ CRM لديك بالصفحة والمنتج والقناة واللغة التي جاء منها.
- إشعار استلام واتصال ومعاودة اتصال. ردّ على WhatsApp خلال دقيقة، واتصال يُجرى أو يُسند إلى المهندس المناوب، ومعاودة اتصال تُحجز مع عدّاد لإعادة المحاولة.
- كل خطوة مسجّلة ومعادة. كل خطوة حدث بوقته؛ وتُعاد محاولة الإخفاقات وتُعرض، ولا تُسقط بصمت أبداً.
- شاشة متابعة يراقبها فريقك. أي الطلبات اتُّصل بها، وأيها ينتظر، وأيها سُعّر، على شاشة واحدة.
- صيانة من الفريق نفسه. ضمن باقة الصيانة؛ ويُحدَّد نطاق العمل متعدد الأنظمة، مثل CRM مع محاسبة مع بوابة، بين 8,000 و 20,000 دولار.
الوحدات
من الـ Lead إلى الـ CRM إلى المكالمة إلى المتابعة
النموذج أو الإعلان ينشئ الـ Lead، والـ CRM يستقبله بمصدره، ومتابعة WhatsApp تخرج، ومكالمة تُجرى، وموعد المتابعة يُحجز. وكل خطوة حدث.
استخراج عروض الأسعار والفواتير
مستندات تُقرأ إلى بيانات منظّمة وتُغذّى إلى أدوات المحاسبة والفوترة الإلكترونية لديك، مع شخص يؤكد أي شيء لم يتأكد منه المستخرِج.
Pipelines من النشر إلى الـ Deploy
انشر في لوحة الإدارة ويُعاد بناء موقع الإنتاج بالمحتوى مدمجاً فيه. لا قاعدة بيانات حية تبطئ الصفحة، ولا تذكرة تُفتح.
أتمتة البوابات والمكاتب الخلفية
جلسات موثّقة، والتقاط مجدول، وطوابير، وإعادة محاولة، ولوحة يراقبها فريقك، والمحدّدات محفوظة في الإعدادات ليُعاد توجيه النظام من دون كود.
مساعد عروض الأسعار بالذكاء الاصطناعي لموزّعي مواد البناء
معظم طلبات عروض الأسعار تصل رسالة WhatsApp أو ملاحظة صوتية أو صورة لورقة مواصفات. المساعد يقرؤها ويطابقها مع الكتالوج ويصوغ العرض. وما لا يفعله أبداً: تحديد السعر أو الوعد بتوفر البضاعة.
اقرأ المزيدالأسئلة الشائعة
في أي CRM يكتب؟
الذي لديك، إن كان له API: HubSpot أو Zoho، أو جدول إن كان هذا حيث تعيش الطلبات اليوم. وإن لم يكن لديك أي منها، نضبط واحداً ضمن النطاق.
هل يتصل بالعميل بنفسه؟
يستطيع إجراء الاتصال عبر وكيل صوتي، كما يفعل ConvertOnly، أو إسناد الاتصال إلى المهندس المناوب وحجز معاودة الاتصال. يريد معظم المقاولين شخصاً في الاتصال الأول والأتمتة حوله.
ماذا تعني عملية واحدة؟
مسار واحد من الطلب إلى معاودة الاتصال، بقناة دخول واحدة و CRM واحد. والقناة الثانية أو النظام الثاني نطاق منفصل، يُسعَّر كتابةً قبل أن نبدأ.
ما الدليل؟
ConvertOnly، منتجنا الخاص: ينشئ الإعلان الطلب، ويتلقاه الـ CRM بمصدره، ويتصل وكيل صوتي، ويُحفظ النص والملخص وتُحجز معاودة الاتصال، وكل خطوة صفّ مسجّل. بُني وعُرض، ولم يُطلق لعملاء يدفعون، ونقول ذلك.
أرسل الـ Domain. نشخّص قبل أن نسعّر.
صف كيف يصلك طلب واحد اليوم ومن يتصل به. تصلك خريطة مكتوبة للعملية، وما تتولاه الأتمتة، وسعر ثابت.
تفضّل الحديث مباشرة؟ راسلنا على WhatsApp