مساعد الموقع
يجيب زوار موقعك من صفحاتك ومستنداتك، بالعربية والإنجليزية. ويأخذ بيانات التواصل، ويحوّل الزائر إلى موظف حين لا يعرف الإجابة.
باقة
أجب عن الـ RFQ في دقائق لا أيام
اثنتا عشرة رسالة واتساب قبل الساعة 8 صباحًا، وعرضا سعر يُصاغان يدويًا من ثلاثة مصادر. يقرأ المساعد الكتالوج ويصوغ عرض السعر، ويعتمده مهندس مبيعات.
تصل طلبات عروض الأسعار على واتساب أسرع مما يستطيع مهندس المبيعات تسعيرها، ويُصاغ كل عرض يدويًا من الجدول وقائمة الأسعار وورقة المواصفات. وتخسر الدورات أيامًا في الأخذ والردّ. يعمل هذا المساعد على رقم واتساب للأعمال الموثّق لشركتك: يقرأ الطلب، ويطابقه مع الكتالوج بدرجة ثقة، ويجيب عن سؤال المواصفة من ورقة المواصفات، ويصوغ عرض السعر من قائمة أسعارك، ويسلّمه إلى مهندس مبيعات يعتمد كل إرسال. يُسجَّل كل طلب بالمنتج والقناة واللغة. ومع إصدار الـ CRM يؤهّل الطلب أيضًا، ويكتبه في الـ CRM لديك، وينشئ مهمة المتابعة. لا يخترع سعرًا أبدًا ولا يرسل شيئًا غير معتمد.
لمن هذه الباقة
- موزّع يجيب مهندسو مبيعاته عن أسئلة المواصفات نفسها على واتساب طوال اليوم
- مورد يسعّر من جدول وقائمة أسعار وملف PDF، ويخسر يومًا في كل جولة
- شركة لديها كتالوج مواصفات وتريد أن يُصاغ عرض السعر منه، لا أن يُعاد كتابته
- فريق مبيعات يريد كل طلب في الـ CRM بمصدره، ومتابعة تحدث فعلًا
ماذا تتضمن الباقة
- واتساب للأعمال (API) على رقمك. رقمك الموثّق عبر مزوّد معتمد، وتحتفظ الشركة بالرقم والمحادثات.
- مطابقة مع الكتالوج بدرجات ثقة. يُستخرج الطلب، ويُطابق مع المنتج وورقة المواصفات، ويسأل المساعد حين لا يكون متأكدًا بدل أن يخمّن.
- عرض السعر يُصاغ، والمهندس يعتمد. يُصاغ من قائمة أسعارك في قالب عرض السعر، بالوحدة والكمية وسعر الوحدة والإجمالي؛ ويعدّل مهندس مبيعات كل إرسال ويعتمده.
- عربية وإنجليزية وخليط، مختبَرة. مجموعات اختبار مبنية من طلباتك الحقيقية، وتحويل بشري يوقف المساعد، وسجل تدقيق على كل ردّ.
- إصدار الـ CRM: التأهيل والمتابعة. يُؤهَّل الطلب، ويُكتب في الـ CRM لديك بمصدره، وتُنشأ مهمة متابعة.
- تتبّع المصدر وتقرير بعد 120 يومًا. المنتج والقناة واللغة على كل طلب، تُعدّ من اليوم الأول، فيكون الرقم الذي تقرؤه بعد 120 يومًا رقمك أنت.
الوحدات
مساعد واتساب
يعمل على رقم واتساب للأعمال الموثّق لديك، ويرتبط أولًا بنظام واحد، مثل نظام الحجز أو سلة أو زد أو WooCommerce أو HubSpot أو Zoho. ونختبره على اللهجات التي يكتب بها عملاؤك.
مساعد المبيعات مع الـ CRM
يقرأ الطلب، ويجد المنتجات المطابقة في كتالوجك، ويجهّز العرض من قائمة أسعارك، ويضيفه إلى الـ CRM. ولا يخرج أي عرض قبل موافقة شخص عليه.
قراءة المستندات
يحوّل الفواتير والنماذج والملفات إلى بيانات تستخدمها أنظمتك. وكل حقل لا يتأكد منه يُعلَّم ليراجعه شخص، فلا يُخمَّن أبدًا.
القواعد الخمس
لا يتخذ الذكاء الاصطناعي القرار النهائي. وتُحذف البيانات الشخصية أولًا. ونتحقق من كل إجابة مقابل الشكل المعتمد. وتُسجَّل كل خطوة. ويعمل بالعربية والإنجليزية والخليط بينهما.
مساعد عروض الأسعار بالذكاء الاصطناعي لموزّعي مواد البناء
معظم طلبات عروض الأسعار تصل رسالة واتساب أو ملاحظة صوتية أو صورة لورقة مواصفات. المساعد يقرؤها ويطابقها مع الكتالوج ويصوغ العرض. وما لا يفعله أبداً: تحديد السعر أو الوعد بتوفر البضاعة.
اقرأ المزيدالأسئلة الشائعة
هل يرسل الأسعار من تلقاء نفسه؟
لا. هو يصوغ؛ ويعتمد مهندس مبيعات كل عرض سعر قبل أن يخرج. وحين لا يطابق الطلب منتجًا بثقة، يسأل العميل أو يسلّم المحادثة إلى شخص.
من أين يقرأ؟
من كتالوجك وقائمة أسعارك. إن كان الكتالوج هو كتالوج المواصفات الذي بنيناه، يقرأه مباشرة؛ وإن كان جدولًا، نحمّله ونُبقيه متزامنًا. يشمل السعر تكاملًا واحدًا؛ ويضيف إصدار الـ CRM الـ CRM.
أي CRM؟
HubSpot أو Zoho كتكامل أول، أو الـ CRM الذي تستخدمه أصلًا إن كان له API. يصل الطلب بمنتجه وقناته ولغته، وتُنشأ مهمة المتابعة للمهندس المسؤول عنه.
هل أستطيع قراءة ما قاله لعميل؟
تُسجَّل كل رسالة، واردة وصادرة، بوقتها والخطوة التي أنتجتها. تقرأ الأثر من لوحة الإدارة، ولا شيء مخفي داخل مورّد.
ما الدليل؟
الكتالوج الذي يقرأ منه هو نموذج Progress Horizon Trading، الحي منذ 2024. وسلسلة التأهيل والمتابعة هي التي يشغّلها ConvertOnly: من الطلب إلى الـ CRM إلى الاتصال إلى معاودة الاتصال، كل خطوة صفّ مسجّل. لا يوجد مساعد عروض أسعار في الإنتاج لعميل بعد، ونقول ذلك.
أرسل رابط موقعك. نفحص قبل أن نسعّر.
صف كيف يصلك طلب واحد اليوم، من رسالة واتساب إلى عرض السعر المرسل. تصلك خريطة مكتوبة لما يتولاه المساعد وسعر ثابت.
راسلنا على واتساب
أو صف مهمة واحدة ويرد عليك شخص خلال يوم عمل واحد.